答
1.拼多多后台的搜索、浏览记录属于平台存储的用户隐私数据,平台有权拒绝个人自行调取,普通律师也无权直接要求平台交出后台日志。手机端浏览记录一旦删除,个人便无法恢复。
2.推荐页商品由算法推送,但平台一般不会出具书面证明该商品属于系统推荐,单凭调取记录也很难区分是主动搜索还是平台推送。
3.若一定要调取5月29日的后台数据,唯一强制途径是提起诉讼后,向法院提交调查取证申请,由法院开具调查令,律师持令向拼多多调取相关记录。你也可以先通过12315投诉尝试协商,不过监管部门没有强制调取后台数据的权限。
4.从解决夫妻信任矛盾角度看,诉讼取证耗时较长、成本偏高,优先建议优先以坦诚沟通化解纠纷。
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